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    潘光伟:重点领域金融服务获得感明显增强

    2019-12-02 10:14:18 来源:乌鸦新闻 点击:1715

    2019中国普惠金融国际论坛于10月10日至12日在北京举行。中国银行业协会专职副主席潘光伟在论坛上表示,中国普惠金融取得了显著的发展成果,关键领域金融服务准入意识明显增强。建议通过不断改善服务和注重科技创新,促进普惠金融的进一步发展。

    潘光伟表示,近年来,党中央、国务院出台了一系列促进普惠金融发展、降低中小微型企业融资成本的政策。8月16日,国务院常务会议部署市场化改革措施,大幅降低实际利率水平,解决“融资难”问题,改革和完善贷款市场报价形成机制。我们将对小微企业实行包容性减税,降低小微企业融资实际利率(从去年的6.16%降至约5.16%),提高对违规行为的容忍度。中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会、财政部、国家发展和改革委员会等部委多次联合发布指导意见、通知等文件,充分发挥货币政策、差异化监管政策、财税优惠政策等“几个提携”的合力,引导金融机构加大对“三农”、小微企业和民营企业的金融支持。在多方共同努力下,中国普惠金融发展取得显著成效,重点领域金融服务意识明显增强。截至2019年6月底,全国村镇银行金融机构覆盖率达到96%,全国行政村基本金融服务覆盖率达到99%。全国小微企业贷款余额35.6万亿元,其中普惠性小微企业贷款余额10.7万亿元,比年初增长14%。涉农贷款余额34.2万亿元,普惠性涉农贷款余额6.1万亿元,比年初增长8%。全国扶贫小额信贷余额2287.6亿元,扶贫开发贷款余额4247亿元,全国334个贫困县贷款余额17366亿元,比年初增长7.9%。

    围绕本次论坛的“宽容、健康和责任”主题,潘光伟提出了三点建议:

    一是加强社会责任,帮助包容性金融发展。金融是经济发展的血管。通过建立多样化的金融机构、开发多样化的金融产品和培育多层次的金融市场,服务的“触角”延伸到社会和经济发展的各个角落,就像人类的心脏将资金的“血液”输送到经济的每一个部分、每一个组织甚至每一个细胞。金融不仅是解决社会棘手问题和困难的最有效和最有针对性的“手术刀”,也是跨越时间和空间的解决方案。银行业金融机构应以实体经济为金融工作的出发点和落脚点,关注客户需求,努力实现经济价值和社会价值的统一,坚持将更多的金融资源配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节。首先,我们必须不断改进我们的服务。我们将继续优化金融产品和服务供给,加大对民营经济和中小企业的支持力度,扩大广度、深度和深度。二是通过“双基联动”、村镇银行和“惠民贷款”等形式,帮助人们准确脱贫,增加对“三农”的金融供给,实现“惠民”的目标。第三,坚持绿色增长原则,积极创新绿色金融产品和服务,促进绿色低碳村发展,促进社会经济可持续发展。第四,关爱残疾人,继续推进无障碍环境建设,按照中国银行协会《银行无障碍环境建设标准》,为残疾人和特殊群体提供零距离金融服务,努力打造有温有情的商业银行。

    二是重视科技创新,实现高质量的银行服务。银行业金融机构应积极研究和判断行业发展趋势,在不断优化服务质量的同时,积极引领创新服务趋势。继续拓展云计算、大数据、人工智能等技术在服务领域的实践,不断推进网络智能和功能转型,加强电子渠道业务的情景化和综合化发展;不断优化业务流程,扩大服务覆盖面,增强客户体验,增强客户粘性,将更高质量、更高效的服务融入人们生活和业务运营的方方面面,使优质银行服务无处不在,触手可及。

    三是充分发挥社会组织的作用,促进行业服务稳步提升。银行业协会将发挥窗口的积极作用,加强行业宣传和舆论引导,引导公众正确理解普惠金融,提高金融素养和风险防范能力。继续组织社会责任百强评估,引导银行业金融机构继续履行社会责任,实现社会责任正常化。深化和扩大与监管部门、人大普惠金融研究所和相关金融机构的合作。通过专题研究、申诉收集、专题培训和经验交流,有效促进行业内外的学习和借鉴,促进共同进步,推动普惠金融多元化开放体系的建立。

    资料来源:新华社

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